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​点锡膏点胶机厂家,信心来自于对客户的诚心


今天收到一位客户的投诉,点锡膏点胶机厂家觉得有必要把这个事儿讲一讲,事情是这样的,有一位客户半个月前定制了一台点锡膏点胶机,今天打电话给客服讲不好用,并且告诉她说以后再也不买了。客服想了解一下究竟是遇到了什么问题,客户却很不耐烦,不想讲。
​点锡膏点胶机厂家
面对这个问题,客服小姐姐一筹莫展,不知道如何是好。其实对于点锡膏点胶机厂家来说,这种事情并不少见,由于种种原因,客户对产品不满意,却又不愿意进一步沟通,让客服很难办。经理告诉客服,别人不告诉你原因,是因为你的诚心不够,你要是直接先向客户道歉,然后向客户承诺,我们愿意安装工程师上门检查和指导,如果还是觉得不好用,咱们愿意退货,客户哪里有不情愿的道理?
​点锡膏点胶机厂家
精诚所至,金石为开,很多时候,只要对自己的产品有信心,对自己的客户有诚心,都是能够得到客户的认可的,毕竟客户买产品也是为了生产,不是为了和咱们吵架,雅弘自动化,对自己的产品有信心,对您有足够的诚心,欢迎您来电咨询。
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